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Términos y condiciones

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Información de la tienda

Ana Pinta es una tienda en línea dedicada a la venta de productos digitales y decoración.

Contacto:
Correo: anapinta.co@gmail.com
WhatsApp: 3003010323

Productos

Las imágenes de los productos son de referencia y buscan representar de la mejor manera posible el color, diseño y características del artículo.

Pueden existir pequeñas variaciones de color según la pantalla del dispositivo, iluminación de la fotografía o disponibilidad del proveedor.

Precios

Los precios publicados están expresados en pesos colombianos COP.

Ana Pinta podrá actualizar precios, promociones y disponibilidad de productos sin previo aviso. El precio aplicable será el mostrado al momento de finalizar la compra.

Disponibilidad

La disponibilidad de productos puede variar. Si después de realizar una compra se presenta una novedad de inventario, Ana Pinta se comunicará con el cliente para ofrecer una solución, cambio, espera o devolución, según corresponda.

Pedidos

Para realizar un pedido, el cliente debe ingresar información completa y veraz.

Ana Pinta podrá contactar al cliente por WhatsApp, llamada o correo electrónico para confirmar datos del pedido, disponibilidad, pago o entrega.

Métodos de pago

Podemos ofrecer diferentes métodos de pago, tales como:

  • Pago en línea con tarjetas, débito, crédito, Nequi o PSE por medio de Wompi.
  • Transferencia bancaria.
  • Pago contra entrega, sujeto a cobertura.

El pedido será gestionado de acuerdo con el método de pago seleccionado.

Envíos

Los envíos se realizan según nuestra Política de envíos publicada en este sitio web.

El cliente es responsable de ingresar correctamente los datos de entrega. Errores en la dirección, ciudad, barrio o teléfono pueden generar retrasos o costos adicionales.

Cambios y devoluciones

Las solicitudes de cambios, devoluciones, garantías o retracto se gestionarán conforme a nuestra Política de cambios y devoluciones.

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Propiedad intelectual

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Modificaciones

Ana Pinta podrá actualizar estos términos y condiciones cuando lo considere necesario. La versión vigente estará publicada en este sitio web.

Contacto

Para dudas sobre estos términos, puedes escribirnos a:

Correo: anapinta.co@gmail.com
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